ISO 9001
Somos certificados internacionalmente pela ISO 9001 nas áreas de marcas, patentes e desenho industrial. A chancela reconhece o padrão de qualidade dos nossos processos de trabalho, cujos focos têm sido o melhor atendimento aos nossos clientes e a eficiência operacional.
Atualmente nós, do Kasznar Leonardos, provemos soluções e estratégias para garantia dos direitos relativos à propriedade intelectual, tendo como premissa atuar com o modelo de Governança Corporativa para melhorar continuamente o nosso Sistema de Gestão da Qualidade. Nossa Política da Qualidade estabelece a otimização contínua dos processos para atendemos às necessidades e os requisitos dos serviços, garantindo assim a utilização eficiente dos recursos, a busca pela satisfação dos clientes e a atração e retenção de talentos.
LEIA MAISSoluções e estratégias para garantia dos direitos relativos à propriedade intelectual
A atual ISO 9001 permite sugestões de mudança, tornando o processo menos engessado. Além de representar uma reestruturação cultural, conduzindo à dedicação de todas as equipes, o foco na qualidade é prevalente. Por meio das ações implementadas, desenvolvemos acompanhamento dos processos e reduzimos riscos de falhas. Garantimos também que a integração das equipes de diversos setores e níveis hierárquicos, aliada à otimização dos fluxos de trabalho, reflita não só na melhoria dos resultados, mas represente, principalmente, nosso constante processo de evolução e transformação para garantirmos a excelência na prestação dos serviços.