Soft skills: o que são e como usá-las ao seu favor!

Com o avanço das startups e novos modelos de negócio que vem transformando o mercado e as relações de trabalho, cada vez mais líderes e empregadores estão percebendo a necessidade de profissionais que possuam habilidades que vão além do conhecimento técnico.

Ao contrário das Hard Skills, que são habilidades e conhecimentos técnicos que um profissional necessita para executar uma função específica, as Soft Skills são habilidades interpessoais ou de inteligência emocional.

Em outras palavras, Soft Skills são habilidades ligadas ao comportamento do profissional. Ou seja, sua capacidade e desenvoltura na sua relação com colegas, sua comunicação, criatividade, resiliência, organização e até sua flexibilidade de trabalhar sob pressão.

Durante um processo seletivo, por exemplo, são essas habilidades sociais que podem te ajudar a conseguir e manter aquele tão sonhado emprego.

Por isso é de extrema importância entender e desenvolvê-las. Considere também as seguintes Soft Skills que podem te ajudar a conseguir a vaga dos sonhos:

Comunicação

Talvez esse seja o principal atributo que será considerado em um processo seletivo. E não basta apenas falar bonito, é necessário escutar com atenção e empatia. Além disso, escrever de forma clara, concisa e sem erros também será levado em conta.

Estimular a leitura, escrita e conversação pode ser um bom caminho para desenvolver melhor esse atributo. E lembre-se: a dicção também é importante!

Colaboração

Por mais individual que sua área de atuação possa ser, sempre há momentos em que se fazem necessários o trabalho em equipe ou interação e convivência em grupo.

Um ambiente de trabalho colaborativo, com várias cabeças pensando juntas e de forma sinérgica, é o que todo empregador procura.

Momentos de discussões com seus colegas podem ser comuns e aprender a se autorregular, se posicionar no momento certo e saber quando ceder vão te ajudar a evitar problemas e te colocar no caminho certo para ser um excelente profissional.

Organização

Viver no mundo de hoje, com inúmeras tarefas e informações, trabalhar sem organização é sinônimo de não alcançar objetivos. Sem organização e planejamento a pessoa enfrentará diversos desafios, desde localizar arquivos no computador ou na gaveta do escritório, até conciliar diferentes reuniões para o mesmo dia, ou de achar objetos e documentos importantes.

Manter o local de trabalho organizado é fundamental para a produtividade e para a plena realização das funções.

Se livre de tudo aquilo que não é necessário para sua função, mantenha sua mesa organizada e com poucos objetos, crie padrões para os diferentes processos e se necessário anote tudo isso para manter a rotina.

Feedbacks

Receber um feedback negativo pode tirar a paciência de qualquer um, porém saber aceitar feedbacks e usá-los para aperfeiçoar seu trabalho ou sua conduta é essencial.

Uma boa dica para se antecipar a possíveis problemas, é sempre que possível, pedir para seus colegas e superiores suas opiniões de como seu trabalho está indo. Dessa forma, além de mostrar interesse e proatividade, você pode usar os feedbacks para se aprimorar antes mesmo que alguém possa lhe chamar atenção.

Desenvolvimento pessoal

Aprenda a aprender!

A lista de Soft Skills existentes é imensa, portanto, o mais importante é sempre se aprimorar e buscar novas habilidades.

Conheça como você é, não só profissionalmente, trace um perfil listando seus pontos positivos e negativos, dessa forma você saberá exatamente o que precisa ser exercitado e quais novas habilidades precisam ser aprendidas.

Aprender algo novo pode ser muito difícil e nem todos desenvolvem as mesmas habilidades, mas saiba que as Soft Skills são resultados de um desenvolvimento contínuo de aprendizagem. Busque sempre se conhecer e se aperfeiçoar.

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